Datenschutzerklärung

Stand: 24. September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Hörstudio Haase GmbH
Magdeburger Straße 6
14806 Bad Belzig
Vertreten durch die Geschäftsführer Christoph Haase und Thomas Haase
Telefon: 033841 35390
E-Mail: hoer.bel@t-online.de

„die hörhaasen“ ist ein Geschäftsauftritt der Hörstudio Haase GmbH.

2. Aufruf der Website und Serverprotokolle

Beim Aufruf dieser Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem gehören. Diese Daten werden für die Auslieferung der Website, die technische Sicherheit und die Fehleranalyse benötigt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder konkrete Sicherheitsvorfälle eine längere Aufbewahrung erfordern. Für den technischen Betrieb setzen wir einen Hosting-Dienstleister ein, der Daten in unserem Auftrag verarbeiten kann.

3. Kontaktaufnahme und Terminanfragen

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Termin zu vereinbaren. Das Kontaktformular fragt insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachricht ab. Die Bereitstellung dieser Angaben ist freiwillig; ohne eine erreichbare Kontaktmöglichkeit können wir Ihre Anfrage möglicherweise nicht beantworten.

Für das Kontaktformular ist die dort erteilte Einwilligung Rechtsgrundlage (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten außerdem nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die bis zum Widerruf erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig.

Wir speichern Ihre Anfrage nur so lange, wie es für die Bearbeitung und gegebenenfalls die weitere Betreuung erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. Bitte übermitteln Sie über das allgemeine Kontaktformular möglichst keine ausführlichen Gesundheitsdaten.

4. Einwilligungsverwaltung und Cookies

Wir verwenden CCM19, um Ihre Auswahl zu optionalen Diensten einzuholen und zu dokumentieren. Dafür werden technisch erforderliche Informationen über Ihre Auswahl auf Ihrem Endgerät gespeichert. Im Einwilligungsdialog wird für die Speicherung der Auswahl eine Dauer von einem Jahr angegeben. Die Verarbeitung Ihrer Einwilligungsentscheidung dient der Erfüllung unserer rechtlichen Nachweispflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO); der technisch erforderliche Zugriff auf Ihr Endgerät richtet sich nach § 25 Abs. 2 TDDDG.

Über den CCM19-Dialog steuern wir derzeit den optionalen Online-Hörtest. Ihre Auswahl dazu können Sie über die Cookie-Einstellungen auf der Website jederzeit ändern oder widerrufen. Google-Karten auf der Kontaktseite werden getrennt davon erst nach einem Klick auf die jeweilige Schaltfläche geladen (siehe Abschnitt 6). Weitere Informationen zum Einwilligungsdienst finden Sie in der Datenschutzerklärung von CCM19.

5. Online-Hörtest von Sina

Auf der Website wird ein optionaler Online-Hörtest von Sina angeboten. Der Dienst wird nach Ihrer Auswahl im Einwilligungsdialog geladen. Beim Laden kann Ihr Browser technische Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse und Browserinformationen, an den Anbieter des Hörtests übermitteln. Wenn Sie den Hörtest verwenden, gelten für die dort eingegebenen Angaben und Testergebnisse zusätzlich die Hinweise des Anbieters. Informationen dazu finden Sie in der Datenschutzerklärung des Sina Online-Hörtests. Rechtsgrundlage für das Laden des optionalen Dienstes ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit erforderlich, § 25 Abs. 1 TDDDG.

6. Google Maps für unsere Standorte

Auf unserer Kontaktseite bieten wir für die fünf Standorte zunächst Platzhalter und Links zu Google Maps an. Beim bloßen Aufruf der Seite wird keine Google-Karte eingebettet. Erst wenn Sie die Schaltfläche „Google-Karte laden“ für einen Standort anklicken, wird diese Karte innerhalb unserer Website von Google abgerufen. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Browserdaten und der angezeigte Standort an Google übermittelt werden; Google kann außerdem Cookies setzen oder Informationen auf Ihrem Endgerät auslesen. Rechtsgrundlage für das Laden der optionalen Karte ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit erforderlich, § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Freigabe wird nicht für spätere Seitenaufrufe gespeichert. Mit „Karte schließen“ können Sie die Einbettung wieder entfernen. Alternativ können Sie über den vorhandenen Link Google Maps als externe Website öffnen. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von Google.

7. Empfänger und Speicherdauer

Personenbezogene Daten erhalten innerhalb unseres Unternehmens nur die Stellen, die sie für die genannten Zwecke benötigen. Technische Dienstleister können Daten im Rahmen des Website-Betriebs und der Einwilligungsverwaltung verarbeiten. Darüber hinaus geben wir Daten nur weiter, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, eine rechtliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben.

Für die einzelnen Verarbeitungen gelten die oben genannten Speicherfristen und Kriterien. Anschließend löschen wir die Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

8. Sicherheit der Übertragung

Diese Website ist über HTTPS erreichbar. Damit wird die Verbindung zwischen Ihrem Browser und unserer Website verschlüsselt. Eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet kann dennoch nicht garantiert werden.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte Kontaktadresse.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg, Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow, E-Mail: Poststelle@LDA.Brandenburg.de.